Авито — крупная площадка по размещению объявлений, которую ежемесячно посещают около 60 миллионов человек со сформированным запросом на товар или услугу. Среди них могут оказаться потенциальные клиенты, чем многие компании и пользуются. Но как оформить свой магазин на этой площадке, чтобы это приносило результат?
Визуал магазина.
Качественное оформление аккаунта играет важную роль в повышении лояльности к вашей компании. В максимальном тарифе можно упаковать свой аккаунт как интернет-магазин с фирменным фоном, логотипом, блоком с предложениями и прочим. У покупателя формируется представление о вас, как о серьезной компании, а не как о потенциальном “шарлатане”.
Живые фотографии.
Товар встречают по обложке, поэтому важно создать первую фотографию такой интересной, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории к объявлению. Универсального варианта нет, поскольку целевая аудитория у каждого разная, и под нее нужно подстраивать контент. Например, для владельцев частных клиник важно показать живое фото медицинского оборудования и показать ключевые особенности.
Ценообразование
Авито обращает внимание на жалобы пользователей, особенно на стоимость. Поэтому перед тем как определить цену вашего товара или услуги, проанализируйте объявления конкурентов и выявите среднее значение. В противном случае ваше объявление может быть задвинуто на последнюю страницу или вовсе быть заблокировано. Рекомендуем ставить цену на 5-10% выше средней (в зависимости от стоимости), это поможет в увеличении заявок за счет предложений о торге.
Текст объявления.
Обычно он состоит из нескольких блоков: описание товара, его преимущества, оффер, призыв к действию, о гарантии и доставке. Наши авитологи создают отдельный документ, в котором придерживаются блочной системы текста: пишут основной текст и несколько вариации его написания. Не пишите слишком большие объявления, хватит 800-1500 символов, чтобы презентовать продукт или услугу.
Ключевые запросы в объявлении можно использовать как в контексте текста, так и в конце объявления при платном продвижении. Используйте 5-10 ключевиков, чтобы объявление не было заспамленным и в один момент не оказалось в теневом бане.
Отзывы.
Они играют ключевую роль в формировании доверия к вам. Не стесняйтесь запрашивать у ваших покупателей фидбек о покупке и взаимодействии с вами и отблагодарите их за оставленный комментарий. В случае негативного экспириенса уточните у клиента, что ему не понравилось или не устроило, чтобы попытаться исправить ситуацию.
Около 90% пользователей Авито принимают финальное решение о покупке на основании отзывов, чем пользуются недобросовестные продавцы. Они занимаются “накруткой” отзывов самостоятельно или покупают их в специальных сервисах, что вводит в заблуждение покупателей. Более того, высок шанс, что ваш аккаунт могут забанить за накрутку, поэтому мы не используем данный прием в своих работах и вам не советуем.
Привлечения клиентов на Авито — сложный и динамичный процесс, который требует глубоких знаний платформы и тонкостей маркетинга. И наши специалисты из “Косатка Маркетинг” помогут в грамотной упаковке аккаунта на Авито и продвижения ваших товаров или услуг.
Хотите вывести бизнес на новый уровень? Тогда запишитесь на консультацию.
